โปรแกรมและซอฟท์แวร์

มาร์กเอาจริง จดสิทธิบัตรระบบแบ่งแยกชนชั้น ใน FACEBOOK

มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก จดสิทธิบัตรระบบชิ้นใหม่ให้ FACEBOOKโดยเว็บไซต์ Patent Office ของสหรัฐอเมริกา ระบุว่า ระบบนี้จะเข้ามาช่วย “แยกแยะชนชั้นทางสังคมเศรษฐกิจของผู้ใช้ โดยดูจากข้อมูลประกอบ” Socioeconomic Group Classification Based On User Features

ซึ่งสิทธิบัตรระบบใหม่ใน FACEBOOK เป็นระบบที่จะแยกแยะ “ชนชั้น” ของบัญชีผู้ใช้งานทุกคน โดยนำตัวแปรต่าง ๆ มาประกอบการวิเคราะห์ เช่น ข้อมูลประชากร การเป็นเจ้าของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลการใช้อินเทอร์เนต ข้อมูลการเดินทาง และข้อมูลในครัวเรือน เป็นต้น

สิทธิบัตรระบบใหม่ของ FACEBOOK มีประโยชน์อย่างไร?

FACEBOOK จดสิทธิบัตรชิ้นนี้ขึ้นมา เพื่อต้องการแบ่งแยกชนชั้นให้ผู้ลงโฆษณาทุกคน สามารถลงโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ซึ่งคนที่ลงโฆษณา สามารถใช้ประโยชน์จากตรงนี้ ในการดูตัวแปรต่าง ๆ เพื่อให้ง่ายต่อการลงโฆษณาให้ตรงตามกลุ่มเป้าหมาย

สำหรับสิทธิบัตรระบบใหม่ของ FACEBOOK หากนำมาเปรียบเทียบกับสมัยก่อน ที่ผู้ลงโฆษณาสินค้าหรู อาจไม่เลือกลงโฆษณาในนิตยสารที่มีกลุ่มเป้าหมายรายได้ต่ำ แต่จะเลือกลงโฆษณาในนิตยสารสำหรับผู้บริหารแทน แต่ปัญหาคือ หากคุณเป็นเจ้าของบริษัทที่ให้กู้ดอกเบี้ยในอตัราที่แพงมาก ๆ คุณอาจเลือกให้ชนชั้นแรงงาน สามารุเห็นโฆษณาของเราเพียงอย่างเดียวก็ได้

โดยก่อนที่ FACEBOOK จะมีสิทธิบัตรระบบนี้ขึ้นมา ก็เคยมีระบบ “กีดกัน” คนบางกลุ่มมาก่อนแล้ว เช่น เคยมีปัญหาผู้ลงโฆษณาสามารถกำหนดโฆษณา ให้คนบางเชื้อชาติหรือบางผิวสีไม่สามารถเห็นได้ (เช่น โฆษณาขายบ้าน ก็สามารถกันคนผิวสีไม่เห็นได้) พอสื่อรายงานเรื่องดังกล่าว FACEBOOK ก็ยอมถอดระบบนี้ออก

การทำงานคร่าว ๆ ของสิทธิบัตรระบบใหม่ใน FACEBOOK

สิทธิบัตรระบบใหม่ของ FACEBOOK นี้ จะทำการแยกแยะความน่าจะเป็นต่าง ๆ ว่าคุณอยู่ในชนชั้นไหน โดยจะเริ่มต้นดูจากอายุก่อน หลังจากนั้นจะไล่เลี่ยงมาต่อที่คำถามหลัก ๆ เช่น คุณมีอุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เนตได้กี่เครื่อง

หากตอบว่าไม่มีสักเครื่อง สิทธิบัตรระบบใหม่ของ FACEBOOK ชิ้นนี้ ก็มีความเป็นไปได้ที่ระบบจะประเมินว่า เป็นคนชั้นกลาง หรือต่ำ แต่หากตอบว่ามีมากกว่า 2 เครื่องขึ้นไป ชนชั้นก็อาจสูงขึ้น และต่อมาระบบจะดูที่การศึกษา หากเรียนจบสูง ก็มีความเป็นไปได้ที่จะเป็นชนชั้นกลางมากขึ้น เป็นต้น